En cas d’urgence ou de difficulté

L’Ambassade de France à Accra assure votre protection consulaire en cas d’arrestation, d’incarcération, d’accident grave ou de maladie ; elle peut aussi intervenir dans les cas de rapatriements. L’Ambassade s’assure aussi de la sécurité de des ressortissants français dans le cadre des traités internationaux et d’un plan de sécurité.

Ce que l’Ambassade de France ne peut pas faire :

  • Vous rapatrier aux frais de l’Etat, sauf dans le cas d’une exceptionnelle gravité et sous réserve d’un remboursement ultérieur.
  • Régler une amende, votre note d’hôtel, d’hôpital ou toute autre dépense engagée par vous.
  • Vous avancer de l’argent sans la mise en place préalable d’une garantie.
  • Vous délivrer un passeport dans la minute.
  • Intervenir dans le cours de la justice pour obtenir votre libération si vous êtes impliqué dans une affaire judiciaire ou accusé d’un délit commis sur le territoire d’un pays d’accueil.
  • Se substituer aux agences de voyage, au système bancaire ou aux compagnies d’assurance.
  • Faire, à votre place, vos démarches auprès des autorités ghanéennes (demande de permis de résidence …).
  • Assurer officiellement votre protection consulaire si vous possédez aussi la nationalité du pays dans lequel vous voyagez. Le Ministère des Affaires étrangères et européennes ne peut, en aucun cas, être tenu responsable d’incidents qui pourraient survenir pendant un voyage.

En cas de...

En cas de vol d’effets personnels

- Etablissez la liste de ce qui vous a été volé ;
- Portez plainte auprès des autorités de police ghanéennes ;
- Contactez votre assurance afin de lui déclarer le sinistre dont vous avez été victime. Votre compagnie d’assurance pourra, si cela est prévu dans votre contrat, vous apporter une aide de première nécessité ;
- Contactez votre banque afin de faire opposition sur votre carte bancaire ; la compagnie aérienne pour les billets d’avion ;

En cas de vol de papiers d’identités

Informez l’Ambassade des circonstances et modalités du vol et déclarez le vol éventuel de vos papiers d’identité.

La section consulaire de l’Ambassade pourra vous procurer des attestations en cas de perte ou de vol de documents, passeport, carte nationale d’identité ou permis de conduire sur présentation d’une déclaration faite préalablement auprès des autorités de police ghanéennes. Après vérification, l’Ambassade pourra vous délivrer un laissez-passer pour permettre votre seul retour en France ou après consultation de l’autorité émettrice (préfecture ou consulat ayant établi votre passeport) vous délivrer un nouveau passeport.

En cas d’arrestation ou d’incarcération

Vous pouvez demander que l’Ambassade soit informée. L’Ambassadeur pourra faire savoir aux autorités locales que vous êtes sous la protection consulaire de la France et s’enquérir du motif de votre arrestation. Si vous en êtes d’accord, il préviendra votre famille. Il s’assurera ainsi des conditions de détention et du respect des lois locales. Pour vous aider judiciairement, la section consulaire de l’Ambassade vous proposera le choix d’un avocat payant.

En cas d’arrestation ou d’incarcération

Vous pouvez demander que l’Ambassade soit informée. L’Ambassadeur pourra faire savoir aux autorités locales que vous êtes sous la protection consulaire de la France et s’enquérir du motif de votre arrestation. Si vous en êtes d’accord, il préviendra votre famille. Il s’assurera ainsi des conditions de détention et du respect des lois locales. Pour vous aider judiciairement, la section consulaire de l’Ambassade vous proposera le choix d’un avocat payant.

En cas de maladie

La section consulaire de l’Ambassade pourra vous mettre en relation avec un médecin agréé par ses services et tiendra à votre disposition, dans la mesure du possible, une liste de médecins spécialisés.
Dans tous les cas, les honoraires restent à votre charge.

En cas d’accident grave

L’Ambassade pourra prévenir votre famille et envisager avec elle les mesures à prendre : hospitalisation ou rapatriement.
Les frais engagés demeurant à votre charge, il est conseillé de souscrire une assurance rapatriement.

En cas de décès

L’Ambassade prend contact avec la famille pour l’aviser et la conseiller dans les formalités légales de rapatriement ou d’inhumation de la dépouille mortelle ou de ses cendres.
Les frais sont assumés soit par la famille, soit par l’organisme d’assurance du défunt.

En cas de difficultés diverses avec les autorités locales ou des particuliers

La section consulaire de l’Ambassade pourra vous conseiller, vous fournir des adresses utiles (administrations locales, avocats, interprètes, etc.).

Le plan de sécurité de l’Ambassade

En cas de crise ou de situation exceptionnelle, l’Ambassade à Accra met en place un dispositif spécifique (plan de sécurité) qui s’appuie notamment sur le réseau des chefs d’îlots.
Ceux-ci pourront être contactés ou être amenés à vous transmettre d’éventuelles informations ou consignes de la part de l’Ambassade. Celle-ci pourra également communiquer avec vous directement par SMS ou par courriel.

Il est donc important de vous inscrire au Registre des Français établis hors de France et de tenir vos informations personnelles à jour.

Le memento sécurité

Téléchargez ci-dessous le memento sécurité du Ghana rédigé par les services de l’Ambassade :

PDF - 350 ko
Memento sécurité
(PDF - 350 ko)

L’avocat conseil

Maître Florence HAGAN
Hagan Law Company
tél : +233 (0) 302 77 02 39

Le médecin conseil

Docteur Joanna Fadoul
Médecin conseil de l’Ambassade spécialisée en maladies tropicales et infections

Tél : +233 (0) 546 46 18 68
Email : joannachebli@hotmail.com
Maseru Road à East Legon. (Après le Diagnostic Center à gauche. Maison blanche avec un portail noir et un grand cactus.)

Liste non exhaustive de structures médicales

Cette liste est communiquée à titre d’information et n’engage pas la responsabilité de l’Ambassade tant sur la qualité des prestations fournies que sur le montant des honoraires réclamés ; le choix du praticien ou des structures médicales étant libre.

Région d’Accra
Word - 79.5 ko
Médecins et structures médicales, liste établie par l’Ambassade
(Word - 79.5 ko)

Voir aussi :

  • Structures médicales à Accra, liste non exhaustive, établie par les parents de l’Ecole française Jacques Prévert :
    PDF - 113.9 ko
    Structures médicales
    (PDF - 113.9 ko)
Hors d’Accra
Word - 37.5 ko
Hôpitaux hors Accra
(Word - 37.5 ko)

Dernière modification : 21/08/2019

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